(网经社讯)随着国内疫情防控形势逐步好转，各大购物中心纷纷开业迎客，但客流量环比减少90%左右，线下销售业绩同期跌幅也在90%左右。

银泰、金鹰、八佰伴、东百、杉杉奥莱、友阿、龙湖天街、印象城……越来越多的购物中心纷纷选择通过直播“自救”。

据《淘宝经济暖报》报道，近期有12000个线下品牌入驻天猫开新店。淘宝数据显示，“38女王节”期间，超过2万个品牌销售额同比去年增长超100%，淘宝直播一天最高带动成交量增长了650%。

疫情影响，线下流量受阻，商家“被迫”转战线上直播引流量。然而，不断开拓线上直播渠道的同时，新商家极易过于关注引流效果，忽视直播内容的合法合规性，从而导致被处罚的情形时常出现。

直播中常见的违规被处罚类型

1、通过微信账号，支付宝账号（含二维码和手机号）等引导线下交易；

2、出现政治敏感信息，利用领导人形象宣传等；

3、直播中含色情低俗的信息；

4、直播人员穿泳装、透视、低胸装等；

5、出现低俗动作、行为等，如胸部聚焦；

6、发布淫秽色情信息，含有违法违规信息；

7、直播中含有违反公序良俗类信息；

8、出现抽烟、喝酒、自虐等容易引起观众不适的行为；

9、背景中播放电视、MV、玩游戏等无版权内容。

直播中极易违反的法律规范

01

《网络信息内容生态治理规定》

第六条 网络信息内容生产者不得制作、复制、发布含有下列内容的违法信息：

(一)反对宪法所确定的基本原则的；

(二)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(三)损害国家荣誉和利益的；

(四)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

(五)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

(六)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(七)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(八)散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

(九)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(十)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

(十一)法律、行政法规禁止的其他内容。

注：以上规定于2020年3月1日正式施行

第七条　网络信息内容生产者应当采取措施，防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息：

(一)使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

(二)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

(三)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

(四)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

(五)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

(六)煽动人群歧视、地域歧视等的；

(七)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

(八)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

(九)其他对网络生态造成不良影响的内容。

02

《互联网信息服务管理办法》

第十五条 互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

（一）反对宪法所确定的基本原则的；

（二）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（三）损害国家荣誉和利益的；

（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（七）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（九）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

03

《广告法》

第九条 广告不得有下列情形：

（一）使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽；

（二）使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象；

（三）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语；

（四）损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密；

（五）妨碍社会安定，损害社会公共利益；

（六）危害人身、财产安全，泄露个人隐私；

（七）妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚；

（八）含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容；

（九）含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容；

（十）妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护；

（十一）法律、行政法规规定禁止的其他情形。

第二十八条 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。广告有下列情形之一的，为虚假广告：

（一）商品或者服务不存在的；

（二）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；

（三）使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的；

（四）虚构使用商品或者接受服务的效果的；

（五）以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。

违法违规行为可能会受到的处罚

1、平台可能进行的处罚

《淘宝直播管理规范》对应违规处罚：警告，视情节轻重给予不同天数的停播；清退。

2、网信部门可能进行的处罚

网信部门有权对严重违反规定的网络信息内容生产者（即商家）依法法规实施限制从事网络信息服务、网上行为限制、行业禁入等惩戒措施。

3、市场监督管理部门可能进行的处罚

市场监督管理部门有权责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

结语

2019年是直播带货的风口，众多平台及主播已经入局。2020年，由于疫情的出现，线下纷纷转行线上，迅速推动了直播行业的发展进程。

疫情期间，直播让“逛街”、“春游”、“蹦迪”等成为了现实，大大丰富了宅家的“无聊”生活。同时，由于直播的内容会直接影响人的生活方式和行为习惯等，平台、国家必然会对直播内容进行进一步的规范和整治。

直播确实可以带来流量和转化，但内容必须合法合规，否则，带来的可能就是灾难。（文/网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江六和律师事务所彭世君律师）